平成17年4月1日




個人情報保護に関する基本方針



株式会社 ゴールデンチャート社



 株式会社ゴールデンチャート社は、お客様の個人情報を適切に管理することが、社会的使命であると認識し、個人情報保護に関する体制を整備し、お客様の個人情報を適切かつ安全に取り扱います。

   
1. お客様の個人情報の利用目的について
   弊社は、お客様のお名前、御住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 弊社の商品やID・パスワード等の発送やDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービス、アンケートの実施に関する情報のお知らせのため。
(2) 弊社のお見積、および、御注文の際の本人確認、配送先確認を行うため。
(3) 弊社が御提供する各種の商品・サービス情報に関するお問い合わせをいただいた際に、その内容をお客様に確認するため。
(4) 弊社の催事・イベントや店舗のご案内をお届けするため。
(5) 弊社のアンケート、および、その他の調査にご協力いただいた際の謝礼などをお送りするため。

2. お客様の個人情報の委託について
 弊社は、業務委託先にお客様の個人情報を委託する場合がございます。その際は、個人情報の保護が十分に図られることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、必要に応じて監査を実施する等の適切な措置を講じます。

3. お客様の個人情報の第三者への提供や預託について
 弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで第三者に開示をすることはいたしません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合
(2) 弊社が、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。(委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社等々)
(3) 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合。

4. お客様の個人情報の安全管理措置について
 弊社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止並びに是正のため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 関係法令等の遵守について
 弊社は、個人情報に関する関係諸法令及びその他の規範等を遵守いたします。

6. 継続的改善について
 弊社は、個人情報保護に関する組織やシステム体制の継続的な改善に努めます。

7. ご質問・ご意見等
 弊社は、お客様からいただいた個人情報に係るご質問・ご意見等に対し迅速かつ誠実な対応に努めます。

8. 個人情報に関するお問合せ先
 【窓口】 総務部   MAIL  info@gcnet.co.jp
            電話  0465-72-0811

※本方針は、予告なく改定することがあります。重要な改定をおこなう場合には、ホームページ(http://www.opticast.co.jp)上に一定期間掲載するなど必要な措置を講じます。

以 上